Von Andrew Dyer, Vice President of Global Supply

Alle Hotels mit Egencia-Vertragsraten sind mit den Anforderungen und Wünschen von Geschäftsreisenden bestens vertraut und bemüht, ihnen eine optimale Reiseerfahrung zu bieten. Die alljährliche Liste der 100 Lieblingshotels von Geschäftsreisenden bei Egencia würdigt die Hotels, die stets die Erwartungen übertreffen und für die die Zufriedenheit der Reisenden immer an erster Stelle steht.

Ausgewählte Hotels, die sich auf Geschäftsreisende spezialisiert haben

Die Hotels, die in die Liste der 100 Lieblingshotels von Geschäftsreisenden aufgenommen werden, haben sich durch ihren Fokus auf Geschäftsreisen einen Namen gemacht. Darüber hinaus flossen auch ihre Angebote, Beliebtheit, Bonusprogramme, Verfügbarkeit von Frühstück und Gästebewertungen in die Auswertung ein. Die Gewinnerhotels von 2019 haben über 110.000 Reisende aus 16 Ländern empfangen sowie fast 125.000 Übernachtungen mit Frühstück und über 75.000 Übernachtungen mit Bonuspunkten erzielt. Neben diesen herausragenden Leistungen wurden die 100 Top-Hotels außerdem von Egencia-Geschäftsreisenden mit der bestmöglichen Punktzahl bedacht. Eine Bewertung von 100 % zu erreichen ist kein leichtes Unterfangen, wie Sie sich sicher vorstellen können. Oder wie vielen Mitfahrgelegenheiten mit einer 5,0-Bewertung sind Sie schon begegnet?

Umso bemerkenswerter ist der Zufriedenheitsgrad von 100 %, der von jedem der Gewinnerhotels erzielt wurde! Obwohl Buchungsrabatte auch in die Zusammenstellung der Liste einfließen, besteht die Top 100 nicht nur aus Hotels mit den niedrigsten Raten – die 100 Lieblingshotels von Geschäftsreisenden gehen vielmehr voll und ganz auf die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Zielgruppe ein und richten ihre Dienstleistungen und Programme ganz auf Geschäftsreisende aus.

So profitiert Ihr Reiseprogramm von der Top 100

Neben der Sorgfaltspflicht ist die höchste Priorität eines Travel Managers, dass Geschäftsreisen reibungslos verlaufen, denn schließlich sollen sich die Mitarbeiter voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Bei den 100 Lieblingshotels von Geschäftsreisenden können sich Travel Manager sowohl auf die Erfüllung der Sorgfaltspflicht als auch auf eine rundum positive Reiseerfahrung verlassen. Wenn Travel Manager eines der Top-100-Hotels empfehlen, ist dies außerdem eine gute Gelegenheit, die Mitarbeiter an die firmeneigene Reiserichtlinie und weitere wichtige Informationen zu erinnern.

Reisende und Reisekoordinatoren haben beim Buchen eine vertrauenswürdige globale Plattform an der Hand. Auch Reisekoordinatoren, die sich um Reisebuchungen für Führungskräfte kümmern, können sich sicher sein, dass der Check-in zügig vonstattengehen wird und eventuelle Probleme im Hotel effizient und professionell gelöst werden. Dieselben Faktoren – Beliebtheit, Vertragsraten, Inklusivleistungen – werden auch sonst bei der Hotelsuche auf der Egencia-Plattform und in der App einbezogen, sodass Reisende immer mit einem sicheren Gefühl buchen können.

Hotels mit der Gewinnkombination

Hotels, die nächstes Jahr ebenfalls in unsere Top-100-Liste aufgenommen werden möchten, und aktuelle Gewinner, die ihren Triumph wiederholen möchten, haben mit Egencia einen Partner, der seine besten Anbieter nach Kräften unterstützt. Mithilfe unserer Tools, unseres Teams und unserer Erfahrung können Hotels mit Fokus auf Kundenzufriedenheit Millionen von aktiven Egencia-Geschäftsreisenden bedienen. Die Größe der Unterkunft spielt dabei keine Rolle: In den meisten Fällen ist die Gewinnkombination dieselbe, egal ob das Hotel groß oder klein, unabhängig geführt oder Teil einer Unternehmensgruppe ist.

Obwohl Bonusprogramme natürlich sehr attraktiv für Geschäftsreisende sind, wissen wir, dass nicht jedes Hotels sie anbieten kann. Das Wichtigste ist, jedem Geschäftsreisenden eine einzigartige, positive Reiseerfahrung zu bieten. Eine Umgebung zu schaffen, die an dieser Zielgruppe ausgerichtet ist, und das Herausstellen der positiven Aspekte Ihrer Unterkunft – das ist eine Gewinnkombination, der Reisende und ihre Unternehmen vertrauen.

Wir sind stolz darauf, kundenorientierte Anbieter zu unterstützen, die genauso wie wir an einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Travel Managern interessiert sind. Wir schätzen Hotels sehr, die Geschäftsreisenden gemeinsam mit uns die bestmögliche Reiseerfahrung bieten möchten. Und unsere Kunden schätzen, dass sie ihre Reisenden Hotels anvertrauen können, die die Sorgfaltspflicht, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die gewünschten Annehmlichkeiten und Leistungen erbringen. Noch einmal herzlichen Glückwunsch und vielen Dank an die Gewinner.