Cookie-Erklärung

1. September 2020

Arten von Cookies und ähnliche Technologien

Cookies

Cookies sind kleine Textinformationen, die beim Besuch der meisten Websites als Dateien an Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät gesendet werden. Cookies können von uns (eigene Cookies) oder von einem dritten Partner oder Anbieter (Partner-Cookies) übermittelt werden. Cookies können entweder Sitzungs-Cookies oder persistente Cookies sein. Sitzungs-Cookies ermöglichen es einer Website, die Aktionen eines Benutzers während einer Browsersitzung zu erkennen und zu verknüpfen. Sie werden am Ende jeder Sitzung gelöscht. Persistente Cookies helfen uns, Sie als bestehenden Benutzer zu erkennen. Diese Cookies werden in Ihrem System oder Gerät gespeichert, bis sie verfallen. Sie können sie aber schon vor ihrem Verfallsdatum löschen.

Andere ähnliche Technologien

  • Web Beacons, Gifs und Clear-Gifs sind winzige Grafiken, die eine eindeutige ID enthalten und unsichtbar in Websites und in E-Mails eingebettet sind. Über Web Beacons können wir feststellen, ob eine bestimmte Seite besucht wurde oder ob Werbebanner auf unseren Websites und anderen Websites Wirkung haben. Wir setzen Web Beacons auch in unseren HTML-basierten E-Mails ein, um festzustellen, ob unsere E-Mails von den Empfängern geöffnet wurden. Auf diese Weise können wir die Wirksamkeit von bestimmten Mitteilungen, Werbeangeboten und Marketingkampagnen bewerten.
  • Proximity-Beacons senden Einweg-Signale über sehr kurze Entfernungen, um mit verbundenen mobilen Apps zu kommunizieren, die auf Ihrem Mobilgerät installiert sind. Sie können beispielsweise auf mögliche Aktivitäten in Verbindung mit Ihrer Reise hinweisen und auf damit zusammenhängende Deals und Angebote aufmerksam machen. Beacons kommunizieren nur dann mit Ihrem Gerät, wenn Sie sich in unmittelbarer Nähe befinden oder wenn Sie Ihre Erlaubnis dazu in der jeweiligen mobilen App erteilt haben.
  • Pixel sind kleine Objekte, die in eine Webseite eingebettet und für den Benutzer nicht sichtbar sind. Wir verwenden Pixel, um Cookies auf Ihrem Computer bereitzustellen, den Vorgang der Anmeldung zu vereinfachen, die Aktivitäten auf unseren Websites zu überwachen und Online-Werbung bereitzustellen.
  • Tags sind kleine HTML-Codestücke, die Ihren Browser anweisen, bestimmte Inhalte anzufordern, die von einem Anzeigenserver erzeugt wurden. Wir verwenden Tags, um für Sie relevante Werbung und Angebote anzuzeigen.
  • Skripts sind Codestücke in JavaScript, die automatisch beim Laden bestimmter Webseiten gestartet werden, um festzustellen, ob Benutzer die damit verbundene Werbung anzeigen.
  • Local Storage Objects, z. B. HTML 5, werden verwendet, um Inhalte und Präferenzen zu speichern. Dritte, mit denen wir zur Bereitstellung bestimmter Funktionen auf unserer Website oder zur Anzeige von Werbung auf der Basis Ihres Surfverhaltens zusammenarbeiten, verwenden Local Storage Objects für die Erfassung und Speicherung von Informationen.

Alle oben beschriebenen Technologien werden in dieser Cookie-Erklärung zusammen als „Cookies“ bezeichnet.

Verwendung von Cookies durch Egencia

Bei Egencia verwenden wir Cookies aus einer Reihe von Gründen, unter anderem:

  • Um uns dabei zu helfen, unsere Websites benutzerfreundlicher zu machen
  • Um Transaktionen durchführen und sicherzustellen, dass unsere Websites wie vorgesehen arbeiten
  • Um Ihre Präferenzen zu speichern, beispielsweise Sprache, Region oder Währung
  • Um relevante Werbung für Sie bereitzustellen und die Leistung der Werbung zu analysieren
  • Um Ihnen die Rückkehr zu früher durchgeführten Suchanfragen nach Reisen zu ermöglichen
  • Um Fehler auf unseren Websites zu erkennen
  • Um den Datenschutz zu unterstützen und schädliche oder betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu untersuchen
  • Um den Verkehr auf unserer Website besser zu verstehen, einschließlich Uhrzeit und Datum des Besuchs, Uhrzeit und Datum des letzten Besuchs und weitere Informationen
  • Um die Leistung unserer Websites zu analysieren

Arten von Daten, die über Cookies erhoben werden

Wir erheben u. a. die folgenden Daten über Cookies:

  • IP-Adresse
  • Geräte-ID
  • Angezeigte Seiten
  • Browsertyp
  • Browserinformationen
  • Betriebssystem
  • Internetanbieter
  • Ob Sie auf eine Werbung reagiert oder damit interagiert haben
  • Verweisende Links, Links, auf die verwiesen wird, oder URLs
  • Verwendete Funktionen und ausgeführte Aktivitäten auf unseren Websites und in unseren Apps

Weitere Informationen zu den Arten von Daten, die automatisch erhoben werden, finden Sie im Abschnitt „Welche personenbezogenen Daten erheben wir?“ in unserer Datenschutzerklärung.

Arten und Funktionen von Cookies

Essenzielle Cookies

Bestimmte Cookies sind erforderlich oder „essenziell“, damit unsere Websites wie beabsichtigt funktionieren. Essenzielle Cookies sind erforderlich, damit Sie auf unserer Website reibungslos navigieren und bestimmte Funktionen nutzen können, beispielsweise sich bei Ihrem Konto anmelden oder Ihre Buchungen verwalten können. Diese Cookies werden auch verwendet, um Sicherheitseinstellungen festzuhalten, die den Zugriff auf bestimmte Inhalte erlauben. Schließlich verwenden wir essenzielle Cookies, um Informationen darüber zu erheben, welche Webseiten Besucher am häufigsten aufrufen, um so unsere Onlinedienste verbessern zu können. Sie können essenzielle Cookies nicht deaktivieren.

Andere Arten von Cookies

Wir verwenden auch andere Arten von Cookies, um unsere Website interessant und hilfreich für Sie zu machen:

  • Funktionalitätscookies. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Präferenzen (beispielsweise Ihre bevorzugte Sprache), Einstellungen und vorherigen Suchanfragen wiedererkannt werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Die Funktionalitätscookies sorgen für eine einfachere Nutzung der Website von Egencia.
  • Analyse-Cookies. Wir verwenden Analyse-Cookies für folgende Zwecke:
  • Um die Leistung unserer Website und ihre Nutzung zu analysieren, einschließlich der Anzahl der Besucher, der Dauer des Besuchs der Website und der Teile der Website, die besucht werden. Wir können Einzelheiten dazu sehen, wie Besucher mit der Website interagiert haben, beispielsweise die Anzahl von Klicks, die Besucher auf einer bestimmten Seite gemacht haben, ihre Mausbewegungen und Scrollaktivitäten, die Suchbegriffe, die Besucher verwendet haben, und Text, den Besucher in die verschiedenen Felder eingegeben haben.
  • Um verschiedene Designs und Funktionen für unsere Website zu testen
  • Um zu überwachen, wie unsere Besucher auf unsere Website gelangen
  • Um die Effektivität unserer Werbung zu ermitteln
  • Um unsere Dienste zu verbessern, einschließlich der Benutzerfreundlichkeit unserer Website

Für Analysezwecke können unsere Drittdienstleister Cookies einsetzen, um ihre Dienste zu erbringen, und die Daten, die diese Dienstleister über Sie auf unseren Websites erheben, mit anderen Daten kombinieren, die sie erhoben haben. Wir verwenden beispielsweise Google Analytics-Cookies, um die Leistung unserer Websites zu überwachen. Unsere Fähigkeit, durch Google Analytics erhobene Daten über Ihre Besuche auf unserer Website zu nutzen und weiterzugeben, wird durch die Nutzungsbedingungen von Google Analytics und die Datenschutzrichtlinien von Google beschränkt. Die Nutzung Ihrer Daten durch diese Dritten fällt nicht unter diese Cookie-Erklärung.

Einige Analyse-Cookies können Aufgaben ausführen, die essenziell und/oder funktionell für Onlinedienste sind, beispielsweise die Ermöglichung von Verbesserungen der Website oder das Testen von Änderungen auf einer Website.

  • Werbe-Cookies. Egencia und unsere dritten Werbepartner können Werbe-Cookies einsetzen, um Werbung basierend auf Ihren Interessen auf unseren Websites und außerhalb davon anzuzeigen. Wir können es Dritten erlauben, Informationen zu Ihren Online-Aktivitäten über Cookies zu erheben, um ihre Dienste zu erbringen, und diese können die Daten, die sie über Sie auf unseren Websites erhoben haben, mit anderen von ihnen erhobenen Daten kombinieren. Zu diesen Dritten gehören Geschäftspartner, die Informationen erheben, wenn Sie (1) eine ihrer Werbeanzeigen auf unseren Websites oder (2) unsere Werbeanzeigen oder Buchungsdetails auf deren Websites und in deren Werbenetzwerken betrachten oder damit interagieren, über die Informationen über Ihre Interessen erhoben werden, wenn Sie eine der Werbeanzeigen oder Tracking-Mechanismen betrachten oder damit interagieren, die diese Dritten auf vielen verschiedenen Websites im Internet platzieren. Unsere Partner können Annahmen über Ihre Interessen, Merkmale oder Präferenzen treffen und Sie auf der Grundlage dieser Annahmen zu Gruppen hinzufügen, um gezielte Werbung für Sie anzuzeigen. Egencia hat keinen Zugriff auf die Cookies, über die diese Dritten Informationen über Ihre Interessen erheben können, und die Vorgehensweise dieser Dritten bezüglich des Datenschutzes fällt nicht unter diese Cookie-Erklärung oder unsere Datenschutzerklärung. Einige dieser Unternehmen sind Mitglieder der Network Advertising Initiative, die es ermöglicht, über eine einzige Stelle zielgerichtete Werbung von den Mitgliedsunternehmen abzulehnen. Wenn Sie mehr erfahren möchten, klicken Sie hier und hier.

Egencia hält sich an die Grundsätze der European Interactive Digital Advertising Alliance („EDAA“). Weitere Informationen zu dieser Organisation finden Sie auf der Website der EDAA. Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde im Hinblick auf unsere Verwendung von Cookies für verhaltensorientierte Online-Werbung an uns richten möchten, finden Sie die entsprechenden Kontaktdaten unten im Abschnitt „Kontakt“.

Ihre Optionen in Bezug auf Ihre Daten

Sie können entscheiden, dass auf dieser Website und anderen Websites keine gezielte Werbung angezeigt werden soll. Mehr darüber, wie Sie sich von der Verwendung Ihrer Daten für die Zwecke der Anzeige gezielter Werbung abmelden, erfahren Sie auf den folgenden Websites:

Beachten Sie, dass Sie weiterhin Online-Werbung sehen, wenn Sie sich gegen gezielte Werbung entscheiden. Die angezeigte Werbung ist jedoch dann allgemein und weniger relevant für Sie.

Wie kann ich meine Cookies verwalten?

Sie können in Ihren Browsereinstellungen jederzeit festlegen, ob Cookies akzeptiert oder abgelehnt werden sollen. Beachten Sie dabei jedoch bitte Folgendes: Wenn Sie Cookies ablehnen, sind einige Funktionen und Bereiche der Website möglicherweise nur eingeschränkt nutzbar.

Einwilligung in unsere Cookies

Sie können festlegen, ob Cookies akzeptiert oder abgelehnt werden sollen.

Indem Sie unserer Cookies zustimmen, erlauben Sie uns Folgendes:

  • Anzeigen von für Sie relevanten Inhalten und Werbeanzeigen
  • Erheben von Daten zur Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses auf unserer Website
  • Weitergeben von Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website an dritte Werbe- und Analysepartner
  • Sammeln und Einlösen von Bonusprogramm-Punkten
  • Anzeigen von Sparpaketen oder Vorteilsrabatten

Do-Not-Track-Signale und ähnliche Mechanismen.

Einige Webbrowser können „Do-Not-Track“(Nicht nachverfolgen)-Signale an Websites übertragen, mit denen der Browser kommuniziert. Da die einzelnen Webbrowser diese Funktion unterschiedlich integrieren und aktivieren, ist nicht immer klar, ob die Benutzer beabsichtigen, diese Signale zu übermitteln, oder ob Benutzern das überhaupt bewusst ist. Die Mitglieder der führenden Organisation für die Festlegung von Internetstandards, die sich mit diesem Problem beschäftigen, arbeiten gerade daran zu ermitteln, ob Websites etwas tun sollten, wenn sie solche Signale empfangen, und was sie tun sollten. Wir ergreifen derzeit keine Maßnahmen als Reaktion auf diese Signale. Falls und sobald ein endgültiger Standard entwickelt und akzeptiert wird, werden wir neu bewerten, wie unsere Websites auf diese Signale reagieren, und diese Cookie-Erklärung entsprechend aktualisieren.

Kontakt

Falls Sie Fragen oder Bedenken in Bezug auf unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über kundenservice@egencia.de.

Aktualisierungen der Cookie-Erklärung

Wir können diese Cookie-Erklärung aktualisieren, um auf Änderungen der gesetzlichen Vorschriften oder technische oder geschäftliche Entwicklungen zu reagieren. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben in dieser Cookie-Erklärung neben „Letzte Aktualisierung“ angezeigt.