John verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von SaaS- und Kundenprodukten für einige der größten Unternehmen der Branche. John wurde 2021 Teil von Egencia. Davor war er für eine Reihe erfolgreicher Startup-Unternehmen im Bereich SaaS tätig, nachdem er am Aufbau globaler Plattformen für Yahoo! und AOL International beteiligt war.

John besitzt einen Bachelor der American University und einen Master of Business Administration der University of Chicago Booth School of Business.