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Topcom - Fallstudie

1 min
Posted: 07 March 2016Updated: 15 September 2020
Topics: Blog
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Schnelligkeit und Flexibilität: Topcom geht mit der Zeit Seit über 25 Jahren schafft die Topcom Kommunikationssysteme GmbH die Voraussetzungen für einen reibungslosen Informationsaustausch innerhalb der Geschäftsprozesse mittelständischer und großer Unternehmen - unabhängig von Medienformaten, Anwendungen und der eingesetzten Hardware. Eine der wichtigsten Stärken der Topcom liegt hier in der Servicekompetenz, Qualität sowie gelebter Kundenorientierung mit mehr als 300 Kunden. Beim Geschäftsreisemanagement setzt Topcom seit 2014 auf Egencia und hat einen reibungslosen Start mit dem Tochterunternehmen der Expedia Inc. erlebt. Die Entscheidung für Egencia fiel nicht schwer: „Uns war es wichtig, dass wir vor allem Online buchen können. Die Nutzung eines strukturierten Tools und der volle Kostenüberblick waren ausschlaggebend für unsere Entscheidung“, erläutert Dr. Christian Hohendorf, unter anderem mit verantwortlich für das Projekt des Unternehmens. Der Implementierungsprozess wurde in einem offiziellen „Kick Off – Meeting“ ausführlich besprochen und geplant, so dass vorerst keine Fragen offen blieben. Ein detaillierter Projektplan und die Festlegung der Zeitschiene waren die essentiellen Komponenten der Implementierung, die auf vier Wochen ausgelegt wurde. Lesen Sie den kompletten Artikel hier